Radwan Wetti joins us as a Youth Ambassador from Damascus, Syria, where he is a Business Experience Program Manager for the SHABAB Project at the Syria Trust for Development.
كنت أقوم مؤخراً بنقل بعض البيانات من حاسوبي المحمول فاستوقفني ملف قديم يتعلق بعملي الخاص الذي قمت بتأسيسه ولم يكتب له الاستمرار وإذا بي للمرة الأولى منذ تصفية أعمالي وتوقف مؤسستي الصغيرة أفكر بسبب خسارتي:
أن تكون رائد عمل[1] فهذا يستدعي أن تكون ذو تركيز عالٍ وأن يكون لديك شغف بما تعمله، الكثير من المؤسسات الصغيرة تفشل لأحد سببين أولهما أن رائد العمل لايمتلك إحدى أو كل ما سبق من الخصال أو أنه ارتكب أحد أو بعض أو كل الخطايا السبعة القاتلة:
عدم وجود خطة عمل:
كيف تتوقع من عمل ما ان يستمر ويتطور إذا لم يكن لديك خريطة واضحة لأهدافك والطرق المؤدية إليها. إن خطة العمل المكتوبة بشكل جيد تساعد بشكل كبير على تحديد مهمة الشركة أو المؤسسة كما أنها تساعد على رسم الخط المالية والتسويقية كما أنها تدفع رائد العمل نحو دراسة وفهم السوق بشكل معمق ودقيق وإعطاء مؤشرات موضوعية عن النجاح أو الفشل.
التوسع السريع:
لا تقبل بالكثير من التعاملات التي تفوق مقدرات مؤسستك والتي قد تغرقك وتفقدك مصدقايتك أمام زبائنك، في حال تجاهلت هذه القاعدة يمكنك وبكل ثقة ان تقبّل مشروعك قبلة الوداع! احرص على ان يعرف زبائنك مقدرات مؤسستك الحقيقية بما لا يؤذي صورتك أمامهم أويزيد من توقعاتهم منك. من أهم الأخطاء الشائعة للمشاريع الناشئة هي محاولاتهم المستميتة للظهور بمظهر أكبر من قدراتهم ظناً منهم بأن حجم الشركة هو الذي يجذب الزبائن فيقومون مثلاً بزيادة عدد الموظفين بمنأى عن الانتاجية أو استئجار مكتب فخم مما سيؤدي حتماً إلى...
فقدان السيولة النقدية:
إذا لم يكن لديك خطة عمل واضحة فلن يكون لديك توقع واضح عن المبيعات أو التكاليف أو الميزانية أو التدفق النقدي... وبالتالي فإن فقدانك للسيولة النقدية ليس بالمفاجأة! إن من أهم عناصر المؤسسات الصغيرة هو وجود محاسب ذو كفاءة عالية قادر على تقديم انصح والمشورة فيما يتعلق بتخفيض التكاليف أو تسهيل عملية الإقتراض إن أمكن.
عدم وجود خطة تسويق جيدة:
كيف ستصل لزبائنك؟ هل تعتقد بأنك مميز لدرجة أن الزبائن سيصطفون على باب شركتك؟ ربما، ولكن يتوجب عليك أولاً أن تحدد ميزتك التنافسية واستراتيجية دخول السوق وأدوات التسويق التي تتلائم مع حجم تعاملاتك وطبيعة عملك. لا تعتمد فقط على التسويق المباشر عبر الهاتف أو البريد الالكتروني لأنها عادة غير ناجحة للمؤسسات الناشئة ومن الممكن أن تشغل كل وقتك بما لا يتيح لك الوقت الكافي لأمور أكثر أهمية كإدارة عملك!!
عدم وجود علامة تجارية مميزة:
إن العلامة التجارية المميزة للمؤسسات الناشئة تلعب دورا كبيرا بالحفاظ على الزبائن الحاليين (الراضين منهم) وتسهل عليهم توصية من حولهم بالتعامل معك. إذا لم يكن لديك ما يضمن "إلتصاقك" بذهن الزبون فلن تلتصق!! وهذا هو السبب في أن كبرى الشركات حريصة بشكل هستيري على علاماتها وأسمائها التجارية.
فقدان الشهية:
إذا لم تتمتع بالشغف حيال ما تفعله فلا تتوقع أبدا أن يكون النجاح حليفك. يجب أن تشعر بالرغبة والشغف، وأن تعتاد الأرق الليلي عندما تؤسس عملك الخاص. إذا لم تعشق منتجك وخدماتك فلا تتوقع من الزبائن أن يعشقوها بدورهم، عندما تقدم منتج ما لمجرد الحاجة الآنية في السوق فإنك لن تستطيع عبور المطبات الصعبة التي تواجه أي عمل قيد التأسيس.
الاستسلام للفشل:
الكثير من الشركات الناجحة ابتدأت بفشل ذريع أما الشركات الفاشلة فقد انتهت بفشل ذريع. إن الخسارة عند المحاولة الأولى يمكن إعتبارها درس مكلف بعض الشيء إذا تلتها إعادة التفكير بنقاط الضعف وإبراز نقاط القوة، ويمكن إعتبارها كارثة كبرى في حال أودت بصاحبها نحو الإحباط.
[1] صاحب عمل خاص يملكه ويعمل به لوحده أو مع موظفين بأجر
Write to Editor
Comments on الخطايا السبعة القاتلة لرواد الأعمال
Write to Editor
From No Need on 9 January 2009, 10:30
Thank you for these important points for starting a successful business, but may i add one point: investing in your employees and being employee-oriented. Thank you.